Conselho Usuários da Sercomtel toma posse nesta quarta

Redação Tarobá News
Cidade | Publicado em 15/01/2020 às 09:15

Os membros do Conselho de Usuários da Sercomtel Telecomunicações tomam posse nesta quarta-feira (15). Os 12 foram eleitos pelos clientes em uma votação que foi feita na página da empresa. Os conselheiros têm a função de avaliar os serviços oferecidos pela operadora e a qualidade do atendimento, além de formular sugestões de propostas para melhoria dos serviços de telecomunicações prestados pela empresa. O mandato será até 31 de dezembro de 2022. Ao todo, foram 682 votos válidos.

A eleição do CONSUS, composta por usuários e entidades com características de defesa dos interesses do consumidor, além de um secretário indicado pela Sercomtel, ocorreu em de setembro de 2019. A participação dos membros eleitos é voluntária, uma vez que não há remuneração para exercer a função de conselheiro. “A Sercomtel ao longo de sua história sempre buscou ouvir atentamente os seus clientes, para oferecer os melhores produtos e serviços, conforme verificado pela própria Anatel em suas pesquisas de satisfação e qualidade. Portanto, o Conselho de Usuários será sempre um parceiro estratégico neste sentido”, destaca o gerente de Regulamentação e Interconexão (ERI), Carlos Pelegrini.

Uma resolução da Anatel que exige a criação e manutenção do Conselho, que tem caráter consultivo por parte das prestadoras de serviços de telecomunicações com mais de 50 mil acessos.

Confira os conselheiros que tomaram posse 
Paulo Roberto de Biagi
Rfnsa Instalações Telefônicas Eireli Epp
Nilton Camargo Costa
Rodrigo Cesar Vedovatte
Sebastião Ferreira Macedo
Comitê Municipal do PCdoB de Londrina - Paraná
Sindicato Rural de Londrina
Vander Rodermel
Moacir Paula Rocha

Suplentes
Nilson Barbosa De Souza
Leonice da Silva
João Maria Emanuel

Matéria atualizada às 14h33



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