Os usuários que possuem contas no Banco do Brasil e C6 Bank relatam instabilidade para acessar os aplicativos e concluir transações usando o PIX nesta sexta-feira (5). Alguns deles usaram as redes sociais para informar os problemas e entender o que pode ter causado os problemas.

Os problemas se iniciaram na manhã, justamente no quinto dia útil do mês, dia de alta movimentação nos bancos, já que muitos trabalhadores recebem pagamento.O relato principal foi de erro em transações por Pix.

O mesmo foi relatado por clientes do Banco do Brasil, cuja plataforma também foi afetada por falhas de login e operações travadas em processamento.

Posicionamento do C6 Bank e Banco do Brasil

No X (antigo Twitter), a conta oficial do C6 Bank informa que reconheceu o problema: “Já estamos trabalhando para que os serviços fiquem disponíveis “, diz a mensagem enviada aos correntistas afetados.

O Banco do Brasil ainda não se manifestou sobre o caso.