O Procon-PR dá dicas para evitar problemas com a compra de presentes e a contratação de serviços em função do Dia do Namorados. Valem as orientações básicas – fazer pesquisa de preços e das condições de pagamento, verificar a veracidade das promoções, conferir a qualidade dos produtos e as condições de garantia ofertadas.

De acordo com a diretora do Procon-PR, Cláudia Silvano, nesta data, a procura por restaurantes, casas noturnas e bares para comemorar é grande. A recomendação é fazer reserva com antecedência, lembrando que os 10% cobrados pelo garçom são de responsabilidade do empregador e não do consumidor.

As flores estão entre as lembranças preferidas e, nessa época, devido ao aumento na procura, os preços sobrem. A orientação é que o consumidor, ao escolher entre as variedades de flores e arranjos, pesquise os preços em vários estabelecimentos. Além disso, é preciso saber se a floricultura cobra pela entrega e de quanto será essa taxa.

Leia mais:

Governo propõe mudanças de tributação para conter importação de leite em pó

PREMIADO EM IBIPORÃ

Veja de onde são os ganhadores dos prêmios de R$ 10 mil do Nota Paraná

VEJA CIDADES

Agências do Trabalhador têm 17,9 mil vagas disponíveis em todos os setores da economia

ANO LETIVO

Oito mil alunos da Unicentro voltam às aulas nesta segunda-feira

Se a opção do presente for por aparelhos celulares, é preciso analisar as diferenças entre os pré e pós-pago e os planos das operadoras. É indispensável guardar todo o material publicitário – principalmente no caso dos aparelhos eletroeletrônicos – para facilitar a resolução de problemas, caso ocorram.

Cláudia explica que no caso de compras pela Internet, o consumidor deve observar se há, na pagina principal, o CPF do vendedor ou CNPJ, no caso de pessoa jurídica, o endereço físico e eletrônico e o telefone para contato.

“Nesta modalidade de compra, que acontece fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo de sete contados do recebimento do produto”, destaca a diretora.

A compra de perfumes e cosméticos exige maior atenção. É importante verificar a data de validade, os componentes do produto, o CNPJ da empresa fabricante ou importadora e, ainda, o registro junto ao Ministério da Saúde. O consumidor deve ficar atento às condições de uso e de armazenamento. Produtos importados devem trazer as informações em português.

Roupas e calçados são presentes também muito procurados. É necessário se informar na loja se o produto pode ser trocado e, se isso for possível, as condições para a troca devem constar na nota fiscal. “Tamanho, cor e modelo não são considerados defeitos e a troca é uma liberalidade da empresa”, alerta Cláudia.

Ela salienta que os fornecedores podem cobrar preços diferentes para compras feitas em dinheiro, cartão de débito ou crédito. Se houver parcelamento da compra, o consumidor precisa ser informado sobre os juros cobrados, o total à vista e a prazo e o número de parcelas.

A diretora do Procon-PR explica que em toda relação de consumo é imprescindível que o consumidor exija a nota fiscal, que é o comprovante válido da compra, da garantia e necessário para eventuais reclamações.

Agência Estadual de Notícias