Um idoso, que caiu próximo ao Camelódromo de Londrina, na tarde desta segunda-feira (31), levou cerca trinta minutos para ser atendido pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu).
Populares ficaram revoltados com a situação, mas um dos motivos que podem ter levado a demora no atendimento foi a confusão na hora de acionar os serviços de socorro.
Como o homem sofreu uma queda e bateu a cabeça, havia a suspeita de um infarto. Por isso, as pessoas que passavam pelo local acionaram o Serviço Integrado de Atendimento ao Trauma em Emergência (Siate), quando deveriam ter chamado o Samu.
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A Tenente Ana Júlia Takata, do Siate, conta que a situação é recorrente.
A diferença é que o Samu atende casos clínicos como: dores no peito, intoxicação, perda de consciência, desmaios, convulsões e hemorragias. Deve ser acionado pelo 192.
Já o Siate atende casos como acidentes de trânsito, vítimas de arma de fogo ou cortantes, quedas com ferimentos ou fraturas, ataques de animais, choques elétricos e afogamentos. Deve ser acionado pelo 193.
A orientação para quem for chamar o socorro é que observe as características da situação antes de fazer a ligação e que forneça o maior número de informações possíveis quando fizer a solicitação.
Esses cuidados agilizam o trabalho de quem está do outro lado da linha.